شرایط و قوانین

قوانین و مقررات

با ورود به وب‌سایت مداد تحریر و استفاده از خدمات آن، شما با این قوانین و مقررات موافقت می‌کنید. این قوانین به منظور ایجاد یک محیط امن و منصفانه برای همه کاربران تدوین شده است.

تعاریف

  • سایت: به معنای وب‌سایت مداد تحریر و کلیه زیرصفحات آن است.
  • کاربر: به معنای هر شخصی است که از سایت بازدید می‌کند یا از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • کالا: به معنای هر محصول یا خدماتی است که در سایت برای فروش عرضه می‌شود.
  • سفارش: به معنای درخواست خرید کالایی از طریق سایت است.

شرایط عمومی

قابل قبول بودن استفاده: کاربران موظفند از سایت به صورت قانونی و اخلاقی استفاده کنند و از هرگونه فعالیتی که باعث اختلال در عملکرد سایت یا نقض حقوق دیگران شود خودداری کنند.

اطلاعات کاربری: کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و کامل خود را ارائه دهد.

محصولات: مشخصات و قیمت کالاها در سایت به طور مداوم به روزرسانی می‌شود.

قیمت‌ها: تمامی قیمت‌ها به تومان است.

پرداخت: روش‌های پرداخت در سایت مشخص شده است. کاربر موظف است هزینه سفارش را به صورت کامل پرداخت نماید.

تحویل سفارش: مدت زمان تحویل سفارش به عوامل مختلفی از جمله محل تحویل و نوع کالا بستگی دارد ولی بطور میانگین مدت زمان تحویل سفارشات بین 3 الی 7 روز کاری است.

  • کاربر موظف است آدرس و مشخصات خود را بطور دقیق و صحیح در فرم پرداخت بنویسد (اطلاعاتی مانند آدرس پستی دقیق، شماره همراه، کد پستی). ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم تحویل مرسوله به دلیل درست نبودن اطلاعات ثبت شما توسط شما را نداریم.
  • مداد تحریر خود را موظف میداند که سفارشات شما را بصورت استاندارد بسته بندی کند تا از آسیب های احتمالی هنگام حمل و نقل جلوگیری شود.

مسئولیت‌ها: مداد تحریر مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالا یا تاخیر در تحویل سفارش توسط اداره پست ندارد.

مالکیت معنوی

کلیه حقوق مالکیت معنوی سایت، از جمله طراحی، محتوا، لوگو و علائم تجاری متعلق به مداد تحریر است. هرگونه استفاده غیرمجاز از این حقوق پیگرد قانونی دارد. لازم به ذکر است استفاده از مطالب مداد تحریر با ذکر منبع بلامانع است.

حریم خصوصی

مداد تحریر به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد. اطلاعات شخصی کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی سایت محافظت می‌شود.

قوانین حاکم

این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است و هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین در مراجع قضایی ایران قابل رسیدگی است.

شرایط بازگشت کالا

تمامی محصولات مداد تحریر ضمانت سلامتی فیزیکی کالا را دارند. لذا اگر هنگام تحویل سفارش، محصول شما از نظر فیزیکی آسیب دیده باشد شما میتوانید نسبت به بازگشت کالا و عودت وجه پرداختی اقدام کنید.

همچنین فروشگاه مداد تحریر موظف است در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی مانند اتمام موجودی کالا مبلغ پرداخت شده توسط مشتری را طی 24 ساعت کاری عیناً بازگرداند.